Chính Sách Bảo Mật 1mbw
Sự riêng tư và an toàn dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tìm hiểu cách 1mbw thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 1mbw ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 1mbw.ws. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
🛡️ Cam Kết Bảo Mật Của 1mbw
1 — Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1mbw thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hoạt động hợp lệ.
Thông tin nhận dạng cá nhân (PII):
Thông tin tài chính:
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:
2 — Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
1mbw chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp lệ và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
- Xác minh danh tính và tuổi (KYC) nhằm đảm bảo chỉ những người đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và chi trả tiền thưởng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại và tranh chấp liên quan đến tài khoản.
- Gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS.
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ nền tảng và chất lượng trải nghiệm chơi game.
- Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo yêu cầu AML/CFT quốc tế.
- Cá nhân hóa các đề xuất khuyến mãi, chương trình thưởng phù hợp với lịch sử và sở thích chơi của bạn.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, phản hồi lệnh của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
3 — Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
1mbw không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây:
- Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi để vận hành trò chơi. Không bao gồm thông tin tài chính cá nhân.
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ chia sẻ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước.
- Đơn vị kiểm toán độc lập: Dữ liệu tổng hợp (không định danh) có thể được chia sẻ với các tổ chức kiểm toán để xác nhận tính công bằng của hệ thống RNG và tỷ lệ trả thưởng.
4 — Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
1mbw sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân khác để tiết kiệm thời gian mỗi lần quay lại.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 1mbw.
5 — Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
1mbw áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính mà chúng tôi áp dụng:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai, kể cả nhân viên 1mbw, có thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản, được khuyến nghị mạnh mẽ cho mọi người dùng.
- Hạn chế quyền truy cập nội bộ — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).
- Sao lưu dữ liệu định kỳ vào máy chủ dự phòng được mã hóa để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
- Hệ thống giám sát gian lận và bất thường hoạt động 24/7, phát hiện và phản hồi sự cố trong thời gian thực.
6 — Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
1mbw chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
7 — Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 1mbw lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu buộc phải giữ theo quy định pháp lý (như lịch sử giao dịch AML).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu từ bạn.
- Quyền phản đối: Phản đối việc sử d ụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi, trừ các trường hợp xử lý bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
8 — Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ của 1mbw chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu đó ngay lập tức.
Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi số dư sẽ được trả lại (trừ tiền thưởng), và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị xóa sau khi hoàn tất quy trình xử lý.
9 — Liên Kết Đến Website Bên Ngoài
Nền tảng 1mbw có thể chứa các liên kết đến website của đối tác thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website 1mbw.ws và không bao gồm các website bên ngoài. Chúng tôi không kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các website đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
10 — Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
1mbw bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực đối với các thay đổi quan trọng.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 1mbw sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được cập nhật.
11 — Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1mbw xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:
Tiêu đề email nên ghi rõ: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu — [Tên tài khoản]" để được xử lý ưu tiên.
Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc (ICT, UTC+7) đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.