Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 1mbw
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định dưới đây.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 1mbw ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 1mbw, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý, và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Điều 1 — Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 1mbw, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng này.
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. Chỉ dành cho người trên 21 tuổi. Mọi tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi này sẽ bị đình chỉ và số dư sẽ bị thu hồi.
- Bạn đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
- Bạn không bị hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia vào các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng.
- Bạn hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không đại diện cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
- Bạn không là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân ruột thịt của nhân viên 1mbw.
Điều 2 — Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1mbw. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP ảo (VPN), hoặc thông tin thiết bị giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và tiền thưởng.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 1mbw không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin cho bên thứ ba.
- Không được chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý.
- Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 1mbw nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu là không hoạt động và một khoản phí quản lý có thể được áp dụng.
Điều 3 — Nạp Tiền & Rút Tiền
1mbw hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, cùng tiền điện tử USDT TRC20, Visa và Mastercard.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là ₫50.000. Số tiền nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và USDT TRC20 thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
- 1mbw có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và gian lận.
- Các khoản tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Chi tiết vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Điều 4 — Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các hoạt động cá cược trên 1mbw — bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, đá gà), Casino trực tuyến (Baccarat, Xóc Đĩa, Bầu Cua), Nổ Hũ (slot), và các trò chơi khác — đều phải tuân theo các quy định sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
- Người chơi có trách nhiệm hiểu đầy đủ luật chơi trước khi đặt cược. 1mbw không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người chơi không nắm rõ quy tắc trò chơi.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi server), 1mbw sẽ xử lý theo chính sách hủy cược hoặc hoàn tiền tùy từng tình huống cụ thể.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong quá trình chơi.
- Cá cược phối hợp (arbitrage betting) và các chiến lược lách hệ thống có chủ đích đều bị nghiêm cấm.
Điều 5 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
1mbw thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại, hoàn trả (cashback), giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo mùa gắn với Tết Nguyên Đán, Quốc khánh 2/9, Tết Trung Thu và các dịp lễ lớn.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và vòng cược riêng. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chào mừng có thể lên đến ₫5.000.000 – ₫10.000.000 tùy từng chương trình và mức nạp của người chơi.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 8.
- Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành điều kiện nạp tiền tối thiểu.
- 1mbw có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
Điều 6 — Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
1mbw cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
- Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Hệ thống giám sát gian lận và rửa tiền (AML) hoạt động 24/7 để bảo vệ toàn bộ người dùng trên nền tảng.
Điều 7 — Chơi Có Trách Nhiệm — 21+
1mbw coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi của nền tảng. Cờ bạc và cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát:
- Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng theo ý muốn của bạn.
- Giới hạn tổng mức thua lỗ trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tạm khóa tài khoản tự nguyện trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn (tự loại trừ).
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Điều 8 — Vi Phạm & Chế Tài
1mbw có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết đối với bất kỳ người dùng nào thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn của hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc công cụ hack để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Có hành vi lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi được pháp luật cho phép, 1mbw không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc hành vi của bên thứ ba.
- 1mbw không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thuế hoặc nghĩa vụ tài chính nào phát sinh từ tiền thưởng hoặc lợi nhuận thu được theo quy định pháp luật địa phương.
Điều 10 — Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1mbw, người dùng nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng trước tiên để được giải quyết trực tiếp.
- Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — chỉ là văn bản)
- Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
- Hỗ trợ trực tuyến 24/7 thông qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng.
- Các tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng sau 30 ngày kể từ khi khiếu nại ban đầu sẽ được đưa ra xem xét theo quy trình phân xử nội bộ của 1mbw.